Abonnementsinformationen Professional

Informationen über die Nutzung eines KI-basierten Anrufbeantworter-Dienstes im Professional-Modell

Zwischen we-do.ai GmbH, Industriestraße 95, 04229 Leipzig (im Folgenden als "Anbieter" bezeichnet) und dem Kunden (im Folgenden als "Kunde" bezeichnet) wird bei Abschluss des Abonnements folgender Vertrag geschlossen:

§1 Gegenstand

Der Anbieter stellt dem Kunden einen KI-basierten Anrufbeantworter-Dienst zur Verfügung. Dieser Dienst bietet folgende Features:

1. 100 inklusive Anrufe – anschließend 0,75 € je Anruf (exkl. Mehrwertsteuer)
2. Es werden nur Anrufe berechnet, welche eine Nachricht hinterlassen.
3. Zusammenfassung des Anrufs
4. Umfangreiches Ticketsystem und E-Mail-Weiterleitung
5. Individualisierbare Begrüßung
6. Auswahl aus 5 realistischen Stimmen
7. 50+ Sprachen mit automatischer Übersetzung in Ihre Muttersprache
8. Mailbox mit einem Klick aktivieren oder deaktivieren
9. 3 Nutzer inklusive. Jeder weitere 5 € je Monat
10. Farbanpassungen und Corporate Identity für die Benutzeroberfläche

§2 Vertragslaufzeit und Kündigung

1. Die Vertragslaufzeit beträgt einen Monat und verlängert sich automatisch um jeweils einen weiteren Monat, sofern keine Kündigung erfolgt.
2. Der Kunde hat das Recht, den Vertrag ohne eine Frist zu kündigen.

§3 Testzeitraum

1. Der Kunde hat Anspruch auf einen 14-tägigen Testzeitraum, in dem er den Dienst kostenlos nutzen kann.
2. Der Testzeitraum ist nicht für eine produktive Nutzung gedacht und setzt eine moderate Nutzung voraus.

§4 Preise und Zahlungsbedingungen

1. Der pauschale Preis von 49 € pro Monat (exkl. Mehrwertsteuer) umfasst die in §1 ausgewiesenen Leistungen.
2. Der Preis beträgt 0,75 € pro Konversation zuzüglich der gesetzlichen Mehrwertsteuer nachdem alle inklusiven Anrufe verbraucht sind.
3. Die Abrechnung erfolgt monatlich.

§5 Serviceverfügbarkeit

1. Der Anbieter garantiert eine Verfügbarkeit des Dienstes zu 95% im Jahresmittel.

§6 Sicherheit und unerlaubte Eingriffe

1. Der Kunde verpflichtet sich, keine Sicherheitstests, Penetrationstests, Netzwerkanalysen oder andere Bewertungen oder Tests der Sicherheit, Leistung oder Funktionalität des Dienstes oder der zugrundeliegenden Infrastruktur ohne vorherige schriftliche Zustimmung des Anbieters durchzuführen.
2. Jegliche Versuche, in die Systeme des Anbieters einzudringen, Sicherheitslücken auszunutzen oder den Dienst auf eine Weise zu nutzen, die über den normalen Betrieb hinausgeht, können zur sofortigen Kündigung des Vertrages und zu rechtlichen Schritten führen.
3. Der Kunde verpflichtet sich, alle Sicherheitsvorfälle oder Verdachtsfälle eines Missbrauchs unverzüglich dem Anbieter zu melden.

§7 Schlussbestimmungen

1. Änderungen und Ergänzungen diese Informationen bedürfen der Schriftform.
2. Sollten einzelne Bestimmungen dieser Information unwirksam sein oder werden, so berührt dies die Wirksamkeit der Information im Übrigen nicht.
3. Es gelten zusätzlich die AGB der AI-Mailbox.

Zuletzt aktualisiert: 18.04.2024